Что будет если не платить кредит

Почему россияне не возвращают кредиты

Кредитные специалисты банков и МФО ведут негласную статистику прекращения выплат по кредитам. В ней учитывают, какие причины невозрата заемных средств россияне указывают чаще всего. По их наблюдениям все отговорки можно свести к двум группам:

1. Снижение доходов. Это касается лиц, которые брали ипотеку или автокредит, с большим ежемесячным платежом. Или тех граждан, кто потерял трудоспособность, попал в форс-мажорные обстоятельства, был сокращен, ушел в декретный отпуск или на пенсию. Также ряд предприятий в период кризиса снизили заработную плату сотрудникам. Восстановить уровень работодатели не торопятся. Все это негативно сказалось на платежеспособности заемщиков и своевременности выплат.
2. Осознанное уклонение от выплаты по кредитам. Такие заемщики искренне надеются, что со временем кредитор забудет и «простит» долг. По их мнению, еще проще сменить адрес, сим-карту и можно даже не общаться с надоедливыми менеджерами. Но это не так.

Даже если кредитор не звонит и не напоминает о долге, не стоит обольщаться насчет «забывчивости» банка.

Виды просрочек

Задержка внесения платежей по займу ведет к нежелательной ситуации, которая влечет за собой серьезные последствия для клиента банка. Даже если платежи просрочены на 1 день, этот факт будет зафиксирован в кредитной истории. Кроме того, в банковском договоре зачастую указана статья о штрафных санкциях. За каждый день просрочки начисляются пени, которые существенно влияют на сумму долга.

Банки по-разному расценивают просрочки в зависимости от их длительности:

• Техническая задолженность считается сроком 1-2 дня. Она может возникнуть в случае опоздания зачисления денег через банкомат или перевода между разными банками. К появлению первых подобных фактов кредитор может отнестись лояльно. При многократных просроченных платежах на 1-3 дня в будущем банк откажет в выдаче новых займов.
• Ситуационной считается просрочка длительностью от 10 до 30 дней. Обычно она вызвана форс-мажорными обстоятельствами: потерей работы, лечением в больнице, снижением уровня дохода. Если специалист кредитного отдела банка звонит заемщику, то основная его цель – прояснить ситуацию. Не рекомендуется игнорировать и уклоняться от ответа. При возникновении сложностей стоит обсудить проблему, определить сроки погашения возникшей задолженности и уточнить сумму внесения платежа.
• Долг по ежемесячным платежам свыше 30 дней считается поводом для обращения к клиенту кредитных специалистов отдела взыскания. Они вправе связываться с заемщиком и поручителем по телефону, посетить место жительства должника, отправлять SMS-сообщения с напоминанием погасить накопившуюся задолженность. Такие просроченные платежи серьезно влияют на кредитную историю заемщика.
• Задолженность свыше 3 месяцев является поводом досрочного взыскания долга через суд. Поэтому банк вправе потребовать с заемщика выплату полной суммы кредита с учетом пропущенных взносов, процентов и пени. Просроченные платежи свыше 90 дней делают практически невозможным беспроблемное одобрение займов в будущем.

Недостаточное внесение денежных средств на счет для погашения займа также приводит к образованию просрочки. Даже если вы недоплатили 100 рублей, банк вправе начислить пени, что негативно скажется на определении платежеспособности клиента.

Правовая сторона вопроса

Сколько можно не платить по кредиту без последствий

Без серьезных санкций со стороны банка платеж можно задержать на 1–1,5 месяца. Это уже нехорошо (в банке могут сделать соответствующую отметку, и это отразится, например, на готовности пойти навстречу в дальнейшем). Но если вдруг проблемы с деньгами носят чисто временный локальный характер, трагедии с таким временем затягивания платежа не случится. Однако даже в этом случае лучше выйти на связь с банком, объяснить ситуацию и обсудить варианты решения проблемы.

Ответственность за неуплату кредита

После истечения указанных выше 1–1,5 месяцев к неплательщику могут быть применены различные меры:

• Устные предупреждения. Зависит от политики банка, но уже через 3–4 недели просрочки платежа (а зачастую и раньше) могут начаться звонки. На этом этапе существенные штрафы еще не предполагаются, но игнорировать сотрудников банка, не брать трубку или отвечать грубо не стоит. Гораздо разумнее объяснить ситуацию, попытаться аргументировать просрочку платежа и спокойно обсудить возможные варианты решения проблемы.
• Письменные предупреждения. Это могут быть и письма, и СМС-оповещения. На этом этапе, как правило, начинают звонить близким (контакты которых оставлял заемщик при оформлении кредита) и поручителям. Подобные предупреждения могут поступать в период до 4 месяцев.
• Начисление штрафов. Как скоро будут начислены штраф или пени, зависит от политики банка и условий договора (этот момент лучше выяснить заранее, на этапе оформления кредита, чтобы потом не было неприятного сюрприза). В итоге придется не только гасить задолженность, но и выплачивать штраф.

Если и после всех этих мер заемщик не реагирует, не выходит на связь и не вносит платежи, банк может либо перепродать кредит коллекторам, либо обратиться в суд.

Уважительные причины неуплаты кредита

Если заемщик обращается в банк с сообщением о том, что он не может платить по кредиту, естественно, ему нужно назвать причину такой ситуации. Уважительной причиной может быть потеря работы, иные причины изменения финансового положения (переезд, рождение детей), серьезные болезни, которые требуют дорогостоящего лечения. В этом случае банк с большей вероятностью пойдет навстречу. Однако не стоит думать, что долг будет прощен. Возможно, будет больше шансов реструктурировать кредит или взять кредитные каникулы (об этом мы поговорим далее).

Структура штрафных санкций за просрочку по кредиту

При заключении любого кредитного договора между банком и заемщиком в документах, которые хранятся у обеих сторон, четко описаны меры, которые предпринимает банк в случае несоблюдения заемщиком сроков погашения кредита. Состав системы штрафов:

• Штраф в виде фиксированной суммы за нарушение очередности платежей. Эта сумма прописывается в договоре и начисляется в случае, если срок погашения платежа истек;
• Пени, начисляемые за каждый день просрочки очередного платежа. Каждый день на сумму долга заемщика начисляется удвоенная процентная ставка Центробанка;
• Повышение процента на все операции по карте, которые в последующем времени будет совершать заемщик. Ваша кредитная «репутация» уже запятнана, а, значит, банк имеет право повысить процентную ставку по действующему кредиту;
• В случае пропуска заемщиком очередного взноса за кредит банк оставляет за собой право уменьшить лимит по кредитной карте. В случае неоднократного игнорирования просьб банка погасить задолженность, кредитное учреждение может расторгнуть договор с заемщиком.

Если от заемщика вообще перестали поступать выплаты по кредиту, юристы банка отправляют в суд исковое заявление в отношении неплательщика. Также банк имеет право отдать ваше дело в распоряжение коллекторскому агентству.

Все вышеперечисленное усугубляется тем, что банк передает всю информацию в бюро кредитных историй и фиксируется в единой базе БКИ. И если вы решите перекрыть существующий кредит новым кредитом в другом банке, сделать это будет уже невозможно.

Судебное разбирательство или перепродажа долга коллекторам

Когда 90 дней после первой просрочки истекли, банк принимает решение о дальнейших действиях. Он может перепродать долг коллекторскому агентству или обратиться в суд.

Обращение кредитора в суд

Если задолженность велика, или у банка оформлено поручительство или залог, то компания предпочтет самостоятельно обратиться в суд. В этом случае при положительном решении кредитор получит максимальную компенсацию понесенных убытков.

Чаще всего к судам не прибегают в том случае, когда на заемщика не оформлено никакое имущество, у него нет официальных источников дохода, или кредит был выдан без посредников. Такие ситуации могут оказать наиболее убыточными для банка. Он не станет тратить собственные средства на судебные разбирательства с должником, с которого нечего взять.

Работа через коллекторов

Если задолженность висит слишком долго, а подавать в суд кредитору невыгодно, то он перепродаст долг коллекторскому агентству. Чаще всего банк формирует пакеты из безнадежных или очень длительных просрочек и продает их одновременно. Агентство покупает их за меньшую стоимость, чем фактически должны клиенты. Но при работе с гражданами коллекторы стремятся вернуть максимальную сумму долга.

Большинство должников не знают, как происходит перепродажа долгов по кредитам и какие действия вправе предпринимать коллекторы, поэтому одно их упоминание повергает в шок. Но если причины невозврата задолженности объективные и у гражданина действительно нет ни денег, ни возможности вернуть взятое взаймы, то лучше не доводить ситуацию до этой стадии. А попытаться договориться с банком о кредитных каникулах, реструктуризации или рефинансировании долга.

Однако банки не всегда перепродают долги коллекторам, а только сотрудничают с ними на досудебном или судебном этапе. Таким компаниям перепоручают общение и «работу» с должниками, но фактически заемщик по-прежнему должен банку, а не коллекторам.

Если кредит уже выкуплен коллекторским бюро, есть смысл договориться об уменьшении суммы. От разницы между ценой покупки долга и тем, сколько вернет заемщик, зависит заработок агентства. Но, при настойчивости клиента, коллекторы иногда идут на уступки и снижают общий размер выплаты.

Правила общения с коллекторами

При общении с коллекторами важно знать, какие они вправе предпринимать действия, а какие нет:

При разговоре с коллекторами по телефону придерживайтесь таких правил:

1. Уточните фамилию и имя звонящего. Обращение к собеседнику по имени снижает уровень агрессии в разговоре. Кроме того, при некорректном диалоге появятся личные данные для составления заявление в полицию.
2. Выясните, кому фактически принадлежит долг на данном этапе — банку или коллекторскому агентству.
3. Задайте вопрос собеседнику о его полномочиях в принятии решении о реструктуризации долга и соблюдайте вежливый тон.
4. При наличии неоднократных угроз, зафиксируйте их.

На основе видео или аудиозаписей можно обратиться к руководству коллектора и одновременно составить заявление в полицию о нарушении гражданских прав.

Работа судебных органов

При общей сумме задолженности по кредиту до 500 тысяч рублей по ст.121 ГПК РФ при обращении кредитора мировой судья вправе выписать судебный приказ. На его основании судебные приставы взыскивают долги со всех счетов и доходов гражданина. Если заемщик не согласен с вынесенным решением, то он вправе его оспорить в течение 10 дней со дня получения копии такого документа, присланной судом.

Если приказ оспорен, общая сумма долга превышает 0,5 млн рублей или у кредитора оформлено поручительство или залог, то открывается судебное производство. На адрес должника придет повестка в суд. Если отказаться от ее получения, то это ничего не решит. Суд вынесет решение и без явки заемщика, но у гражданина не будет возможности объяснить свое поведение и рассчитывать на более лояльное вынесение решения.

При наличии смягчающих обстоятельств их следует предоставить суду. Это могут быть больничные листы, удостоверение инвалида, справки о нетрудоспособности, записи об увольнении из трудовой книжки или другие ситуации. Если уважительных причин нет, лучше задействовать адвоката, особенно если речь идет о дорогостоящем имуществе. Кроме того соберите документы, которые подтверждают, что до определенного времени нарушений по выплатам не было. Для этого подойдут чеки, квитанции, выписки по счетам, если платежи проходили через интернет-банк или мобильное приложение.

Правила поведения в суде, которые помогут должнику, который долго не платил по кредиту:

1. Согласитесь с долгом, если он действительно возник, и выразите свою готовность к его погашению.
2. Проявляйте уважение к кредитору и суду. Любой заемщик берет кредит на добровольных началах, поэтому все обвинения и нападки в адрес кредитора бессмысленны.
3. Подтверждайте свою готовность рассчитаться документально. Предъявляйте квитанции с внесенными суммами.

Если действия банка или коллекторов были незаконны и этому есть подтверждения, подавайте встречный иск. В некоторых случаях одновременное ведение дел может улучшить положение должника.

Решение суда

После рассмотрения дела о длительном непогашении кредита суд может вынести такие решения:

1. Обязать должника выплатить общую сумму долга единоразовым платежом, в том числе и за счет продажи собственного имущества.
2. Закрыть задолженность из официальных доходов за определенный период времени, установленный судом.
3. Погасить общую сумму по кредиту, но без штрафов, пеней и других дополнительных комиссий.
4. Реструктуризировать задолженность и закрыть ее по новому графику, но в полном объеме.
5. Закрыть долг за счет продажи имущества должника в принудительном порядке — с торгов или аукциона.

Оспорить решение суда можно в течение 10 дней через подачу апелляции. Но делать это следует только в том случае, когда судья действительно не учел существенные обстоятельства. Например, обязал уплатить долг однократным платежом, за счет реализации автомобиля или дачи, а заемщик нашел высокооплачиваемую работу и сможет погасить сумму за короткий период.

Можно ли не оплачивать онлайн-займ

Банковский кредит представляет чем-то серьезным. Заемщик проходит собеседование, подписывает ворох документов. А займ выдается полностью удаленно, часто без звонков и буквально за полчаса. Упрощенность и провоцирует мысли о том, что онлайн-кредит от МФО можно не платить.

На деле же такая сделка юридически ничем не отличается от той, что совершается в банке. При оформлении микрокредита заемщик соглашается с публичной офертой, подписывает электронную версию договора. Сделка с юридической точки зрения становится совершенной, и заемщик несет ответственность за выплату займа.

Если клиент нарушает условия электронного договора, микрофинансовая организация сразу начинает действие. В крайнем случае она правомочна обратиться в суд и начать принудительное взыскание. Поэтому прощения точно ждать не нужно, и долг никто не забудет.

Сколько можно не платить по микрозайму

Согласно законодательству, величина долга заемщика ограничивается суммой кредита, умноженной на 1,5. То есть, если заемщик взял 10 000 рублей и не вернул их, проценты и штрафы будут капать до тех пор, пока долг не вырастет до 25 000 рублей.

Если вовремя не совершать платежи МФО будет начислять пени и штрафы согласно ранее подписанному договору. На законных основаниях штрафные санкции оспорить нельзя, так как это разрешенная мера. Единственный повод, который позволяет это сделать, это превышение предельного уровня долга, который составляет сумму первоначального долга, умноженную на 1,5.

Чтобы не пришлось сталкиваться с проблемами при выплатах, мы рекомендуем оформить подписку на наш сервис Защита от мошенников.Мы проинформируем вас по СМС не только о о допущеннных просрочках, но и если кто-то попытается оформить на кредит без вашего ведома.

Как МФО начнет действовать при просрочке

Теперь непосредственно рассмотрим, что будет, если просрочить займ. По условиям договора заемщик обязан к положенному дню обеспечить на счету требуемую сумму. Изучая отзывы заемщиков МФО, можно прийти к выводу, что многие компании за пару дней до указанной даты шлют клиенту напоминание о платеже или даже звонят. Многим это не нравится.

Если не платить займ, кредитор будет действовать так:

1. Сразу после просрочки стоит ждать звонка представителя кредитной компании. Он спросит, что случилось, почему платеж не внесен. Главная задача звонящего — добиться обещания заплатить.
2. До обещанной даты все также будут звонить и слать СМС, напоминать о платеже и сообщать, как вырос долг за счет пеней. Пени начисляются сразу после просрочки. Их размер — 20% годовых, но ставка по займу также продолжает действовать.
3. Если платеж снова не внесен, МФО применяет более жесткие действия. Уже можно столкнуться с грубостью, со звонками близким и на работу. Порой на этом этапе начинаются угрозы.

Есть ограничения по требуемой к возврату сумме. Это не больше 150% от начальной. То есть при полученном займе в 10 000 долг не может превысить 25 000.

Привлечение коллекторов

О коллекторах, которые работают с МФО, ходят легенды, причем далеко не прекрасные. Часто микрофинансовые организации на своей базе создают дочерние коллекторские агентства, которые и занимаются взысканием. Но может присутствовать и передача долга в работу партнерским компаниям.

Опять же, если рассматривать отзывы должников, люди могут сталкиваться со следующими методами давления:

• посещение должника на дому;
• постоянные угрозы, психологическое давление;
• вымогательство: требуют с родственников должника покрыть его долг. Особенно часто наседают на пожилых;
• случается и порча имущества. Например, могут залить клей в замочную скважину, облить дверь краской;
• беспокойство соседей, рассказы им о долге должника, о его непорядочности;
• надписи на доме, в подъезде, на дверях и пр.

Тут уж фантазия коллекторов бесконечна. Если не отдавать займ долгое время, сладко заемщику точно не придется. Коллекторы будут делать все возможное, чтобы взыскать долг, так как обращение в суд часто им просто не выгодно по причине небольшой суммы задолженности (часто займы по лимиту не превышают 5000-10000 рублей).

Если коллекторы нарушают закон

Такое в сфере микрокредитования случается часто. Если в СМИ появляется информация о злодеяниях коллекторов, практически всегда речь идет о займе от МФО. Но все заемщики защищены законом, они могут обращаться в различные инстанции, подавать жалобы.

Способы общения с должником отражены в ФЗ-230 О коллекторской деятельности. Они могут слать сообщения, проводить личные встречи, отправлять письма. Но сыпать угрозами и заниматься вымогательством коллекторы не имеют права. Более того, они могут только информировать должника о состоянии долга. И звонить они могут только в определенные часы и не чаще двух раз в неделю. Подробнее о звонках — До скольки могут звонить коллекторы по закону.

Если коллектор превышает полномочия, нужно фиксировать этот факт и обращаться в ФССП, прокуратуру, полицию, Центральный Банк, Роскомнадзор. Если не защищать себя, запугивание будет продолжаться.

Возможно ли рефинансирование микрозаймов с просрочками

Если говорить о стандартном рефинансировании, которое предлагают банки, то оно при таких обстоятельствах будет невозможным. Во-первых, микрозаймы не попадают под эти программы из-за коротких сроков возвращения средств. Во-вторых, рефинансированию подлежат только кредиты без просрочек.

Можно попробовать провести неофициальное рефинансирование, получив новый кредит и закрыв его средствами задолженность. Но в банке при наличии открытых просрочек кредита не получить, а МФО также не спешат выдавать займы гражданам, которые и с существующим долгом справиться не могут. Так что, перекредитование в большинстве случаев будет невозможным. Исключения могут быть, если просрочка пока что не очень большая.

Как не попасть в список недобросовестных заемщиков

Лучшая профилактика - внесение очередного платежа в полном объеме и раньше установленного срока.

Для начала тщательно проштудируйте кредитный договор. Обычно кредитный консультант максимально доступно объясняет сроки погашения платежей по кредиту, но прочитать договор еще раз лишним не будет. Необходимо изучить все нюансы: что такое минимальный платеж по карте, система штрафов и порядок погашения задолженности.

Все платежи проверяйте на официальном сайте банка и с помощью услуги «Мобильный банк». Положив деньги на карту, проследите, чтобы деньги не потерялись и пришли вовремя. Старайтесь вносить сумму, большую, чем указанная в договоре. Не исключено, что однажды вам не хватит несколько сотен рублей для внесения платежа, а существующая переплата поможет вам обойтись без штрафов.

Пользуйтесь только банкоматами и терминалами своего банка. Так вы избежите проблем с просрочкой по кредиту. Бережно относитесь ко всем чекам и квитанциям об оплате. Храните их в специальной папке на случай возникновения спорного момента. Эти документы помогут доказать вашу честность и порядочность. Соблюдая все вышеперечисленные правила, вы сможете пользоваться кредитной картой, не боясь лишних платежей и испорченной кредитной истории. Пусть использование кредитной карты приносит вам только радость.

Частые вопросы заемщиков при возникновения просроченной задолженности

Многих заемщиков тревожат одни и те же вопросы после выхода на просрочку. Постараемся дать на них конкретные ответы.

Эти сведения можно получить у сотрудника банка по телефону или через личное посещение офиса кредитного учреждения. Многие заемщики могут самостоятельно посчитать сумму задолженности. В кредитном договоре зачастую указаны штрафы и пени за возникновения просрочки, либо идет отсылка к тарифам банка по обслуживанию кредитного договора.

Но все-таки лучше размер просроченной задолженности узнавать у сотрудника банка, чтобы исключить риск неправильного подсчета.

В идеале заемщик должен безукоризненно выполнять взятые на себя обязательства, ведь он подписал кредитный договор. Но если все-таки просроченная задолженность возникла, то последствия будут зависеть от количества пропущенных дней. Банки лояльно смотрят на техническую просрочку в 1-2 дня, если она регулярно не повторяется.

Если дело не дошло до суда, то проблем с выездом за границу не будет. После получения судебного решения о необходимости погашения кредита дело заемщика передается судебным приставам, а вот они уже вполне способны ограничить передвижения заемщика за пределы страны. Сделать это они могут как по собственной инициативе, так и по желанию банка.

Копии постановления об ограничении выезда рассылаются по различным ведомствам, в том числе по пограничным. Как правило, заемщика об этом письменно уведомляют. Но бывают случаи, что заемщик об этом узнает прямо в аэропорту.

Для начала вам необходимо выяснить, имеет ли право банк передавать ваш долг коллекторам. Это должно быть прописано в кредитном договоре. Там же обычно указывается, что вас должны об этом уведомить. Если все эти формальности соблюдены, тогда передача долга коллекторам является законной, а ваши обязанности по возврату кредита сохраняются.